Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es Marcelo Fabian Junior Eseiza, CUIT 23-41092667-9, con domicilio en Lamadrid 78, 8 B, Bahia Blanca, Pcia. de Buenos Aires, Argentina, titular del servicio invitar.app.

Para cualquier cuestión vinculada a tus datos personales podés escribirnos a mxdrive01@gmail.com.

Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

Esta es la parte que más confusión genera, así que va primero.

Respecto de los salones y organizadores que contratan la plataforma, nosotros somos el responsable del tratamiento: son datos que nos das directamente para prestarte el servicio.

Respecto de los invitados, no. Las listas de invitados las carga el salón o el organizador, no nosotros. Sobre esos datos actuamos como encargados del tratamiento, por cuenta y orden de quien los cargó. Esto significa dos cosas concretas:

• Quien carga la lista es el responsable de esa base y de haber obtenido los datos legítimamente, con el consentimiento o la relación previa que corresponda.
• Nosotros usamos esos datos únicamente para operar el evento. No los usamos para nada propio: no los vendemos, no los cedemos, no los sumamos a listas de marketing, y no los cruzamos entre eventos ni entre salones.

Si sos invitado y querés que borremos tus datos, escribinos igual: te vamos a poner en contacto con el organizador del evento, que es quien puede decidirlo, y vamos a acompañar el pedido.

De quien contrata (salón u organizador): nombre, correo electrónico, teléfono, rol dentro del equipo, y los datos del salón (nombre, dirección, ubicación, teléfono, logo). Para la facturación: correo de facturación e identificación fiscal. Nunca datos de tarjeta: eso lo maneja Mercado Pago.

De los invitados: nombre, y —si el organizador los carga— correo electrónico y teléfono. Al confirmar asistencia se agregan la respuesta al RSVP, la cantidad de acompañantes, la elección de menú, la mesa asignada y los pedidos especiales. Si se registra el ingreso al evento, la fecha y hora del check-in.

Datos que pueden ser sensibles. El campo de restricciones alimentarias puede revelar información de salud (una alergia, una condición) o creencias religiosas. Lo tratamos con el único fin de que el salón organice el menú, es siempre de carga voluntaria, y recomendamos no incluir ahí más detalle del necesario.

Contenido generado en el evento: las fotos que suben los invitados, los mensajes del muro y del libro de firmas, los pedidos de canciones y las respuestas de la trivia, junto con el nombre o apodo con el que se publicaron.

Del ingreso al evento: si se usa el escáner de acreditación, registramos la fecha y hora del check-in, con qué método se hizo (escaneo del código o búsqueda manual), quién lo registró y un identificador del dispositivo usado. Sirve para evitar ingresos duplicados y para que el salón pueda reconstruir la acreditación si hubo un problema. El escáner funciona sin conexión y guarda los datos en el dispositivo hasta que puede sincronizarlos.

De quien se registra en el evento sin estar en la lista: en los eventos que lo permiten, un asistente puede sumarse escaneando un código y escribiendo su nombre, o el apodo que elija. En ese caso los datos los aporta la propia persona, no el organizador, y son los mínimos para participar de las funciones en vivo.

Datos técnicos: dirección IP, navegador y dispositivo, y un registro de las acciones realizadas dentro del panel. Los usamos para seguridad, para diagnosticar problemas y para poder reconstruir quién hizo qué dentro de una cuenta.

De quienes nos consultan sin ser clientes: si dejás una consulta como interesado en un salón, guardamos nombre, teléfono, correo, tipo de evento y fecha tentativa, para que el salón pueda responderte.

• Prestar el servicio: crear y gestionar eventos, enviar invitaciones, recibir confirmaciones, organizar mesas y menús, registrar el ingreso y hacer funcionar las pantallas en vivo.
• Cobrar: procesar pagos de planes, créditos y add-ons, y emitir la documentación correspondiente.
• Comunicarnos con vos por cuestiones operativas: avisos de vencimiento, problemas de cobro, y el aviso previo al borrado del contenido de un evento.
• Sostener y mejorar la plataforma: métricas de uso agregadas, diagnóstico de errores y seguridad.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridad competente.

No hacemos publicidad con los datos de los invitados, ni propia ni de terceros, ni construimos perfiles con ellos.

Solo con los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione, y solo con los datos mínimos que cada uno necesita:

• Mercado Pago — procesamiento de pagos y suscripciones. Recibe los datos de facturación y del pagador. Los datos de tarjeta los recibe directamente él, nunca pasan por nosotros.
• Proveedor de mensajería WhatsApp — envío de invitaciones y recordatorios. Recibe el nombre, el teléfono del invitado y el texto del mensaje.
• Proveedor de correo — envío de invitaciones, avisos y correos de la cuenta.
• Google Maps — para ubicar y mostrar la dirección del salón.
• Deezer — buscador de canciones para los pedidos musicales. Recibe el texto de la búsqueda, no datos del invitado.
• Proveedor de hosting — donde se alojan la aplicación y la base de datos.

Algunos de estos proveedores están fuera de la Argentina, por lo que puede haber transferencia internacional de datos. En esos casos elegimos proveedores que ofrecen niveles de protección adecuados y los vinculamos por contrato al cumplimiento de esta política.

No vendemos datos personales. Fuera de estos casos, solo los compartimos si nos lo exige una autoridad competente por vía legal.

Aclaración sobre los regalos: cuando la invitación muestra un alias o CBU, la transferencia va directo del invitado al organizador. Ese movimiento no pasa por nuestros sistemas y no tenemos ningún dato de él.

Contenido del evento (fotos, mensajes del muro, libro de firmas, canciones): 15 días corridos después del evento. Con el add-on de muro extendido, un año desde la fecha del evento. Cumplido el plazo se elimina de forma definitiva. Si al acercarse la fecha el contenido todavía no fue descargado, avisamos por correo 7 días antes.

Datos de invitados (lista, RSVP, menú, check-in): mientras el evento esté activo en la cuenta del salón, o hasta que el salón u organizador los elimine. Si se da de baja la cuenta, se eliminan junto con ella.

Datos de la cuenta y de facturación: mientras la cuenta esté activa y, después del cierre, por el plazo que exijan las obligaciones fiscales y contables. La información de pagos se conserva por el plazo legal aunque cierres la cuenta.

Registros técnicos y de actividad: por un plazo acotado, suficiente para investigar incidentes de seguridad.

Una cuenta en modo solo lectura por falta de pago no pierde datos: la falta de pago nunca dispara un borrado.

Muchos eventos que se gestionan en la plataforma son fiestas de quince, cumpleaños infantiles y egresados. Es decir: hay menores entre los invitados, y aparecen en las fotos.

La plataforma no está pensada para que un menor contrate ni administre una cuenta. Cuando participan como invitados, la responsabilidad de contar con la autorización de sus padres o tutores —tanto para incluirlos en la lista como para publicar su imagen en las pantallas y el álbum del evento— es de quien organiza el evento.

El organizador dispone de herramientas de moderación para ocultar cualquier foto o mensaje. Si sos padre, madre o tutor y querés que se retire una imagen, escribinos y la damos de baja mientras coordinamos con el organizador.

Buena parte de lo que pasa en un evento es, por diseño, visible para los demás. Conviene tenerlo claro antes de subir algo:

• Las pantallas del salón. Las fotos, los mensajes del muro y los pedidos de canciones se proyectan durante el evento, junto con el nombre o apodo de quien los mandó. Los ve todo el salón.
• La galería del evento. Queda accesible mediante un enlace. No pide cuenta ni contraseña: cualquiera que tenga el enlace puede entrar, aunque no haya estado en el evento. Está pensado para que se comparta entre los invitados.
• El enlace personal de cada invitado. Le permite confirmar asistencia y ver sus datos del evento sin registrarse. Quien tenga ese enlace puede usarlo, así que conviene no reenviarlo.

El organizador puede activar la moderación previa —nada se publica hasta que él lo apruebe— y puede ocultar cualquier foto o mensaje en cualquier momento, durante el evento o después.

Para dar soporte, nuestro personal autorizado puede ingresar a una cuenta y ver lo que ve su titular. Lo hacemos únicamente para resolver un problema concreto, y mientras dura ese acceso la pantalla muestra un aviso visible de que se está operando en modo soporte.

Ese acceso queda registrado. No lo usamos para revisar contenido de eventos por fuera de un pedido de soporte o de una obligación legal.

Usamos las cookies mínimas para que el servicio funcione:

• Cookie de sesión — mantiene tu sesión iniciada. Sin ella no se puede usar el panel.
• Token de seguridad — protege los formularios contra envíos fraudulentos desde otros sitios.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Podés borrarlas desde tu navegador, aunque al hacerlo se cierra la sesión.

Como titular de los datos podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión. Escribinos a mxdrive01@gmail.com y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley: 10 días corridos para el acceso, y 5 días hábiles para la rectificación o supresión.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si sos un invitado y tus datos fueron cargados por un salón u organizador, mirá también la sección Dos roles distintos: el pedido lo resolvemos junto con quien organiza el evento.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado del tráfico, contraseñas almacenadas con funciones de hash irreversibles, control de acceso por rol dentro de cada cuenta, y registro de la actividad del panel.

Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, te lo vamos a informar junto con lo que sepamos del alcance y las medidas que estemos tomando.

Podemos actualizar esta política. La fecha de última actualización está siempre al principio de esta página, y si el cambio es sustancial te lo avisamos por correo antes de que entre en vigencia.